TEMPI DI CONSEGNA
Consegna rapida, direttamente dal nostro stock — oltre il 99% degli ordini lascia il nostro magazzino in Belgio lo stesso giorno lavorativo.
Questo vale anche per gli articoli personalizzati. Incisione, goffratura, confezione regalo: tutto viene gestito internamente, nello stesso giorno in cui effettui l'ordine. Nessun fornitore esterno, nessun ritardo inutile.
Consulta la previsione di consegna sulla pagina prodotto per la tua data di consegna precisa. Prima di farlo, verifica che nel menu principale sia selezionato il paese di destinazione corretto, in modo che la stima sia sempre accurata per te.
Ecco una panoramica generale per l'Europa:
- Belgio e Paesi Bassi: ordina entro le 20:00 per la consegna il giorno lavorativo successivo, sabato incluso
- La maggior parte degli altri paesi europei: ordina entro le 16:00; consegna solitamente entro 1-3 giorni lavorativi in base alla destinazione
- La consegna il sabato è disponibile senza costi aggiuntivi in Belgio, Paesi Bassi, Germania, Francia, Italia e Polonia
A volte i tempi di consegna possono variare, di solito per via delle dimensioni, del peso o della disponibilità del prodotto. La pagina prodotto tiene conto di tutto questo in modo automatico ed è quindi sempre il tuo punto di riferimento più affidabile.
Hai ordinato più prodotti? Nel tuo carrello trovi una stima di consegna per ogni articolo. Di default spediamo tutto in un'unica spedizione, quindi la data più lontana nel carrello vale per l'intero ordine. Se preferisci ricevere prima gli articoli disponibili, contatta il nostro servizio clienti e ci pensiamo noi.
SPESE DI SPEDIZIONE
Condizioni per la Spedizione Gratuita
Offriamo la spedizione gratuita per gli ordini che superano la seguente soglia di spedizione gratuita, a seconda del paese di destinazione:
- 100€: Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Germania, Francia
- 150€: Danimarca, Italia, Austria, Svezia, Polonia
Questa offerta è valida a meno che non sia diversamente specificato nelle pagine dei prodotti. Per gli ordini al di sotto di questa soglia di spedizione gratuita, o per le spedizioni in altri paesi, si applicano costi di spedizione. È possibile trovare un'ampia panoramica dei costi di spedizione per paese nella tabella sottostante.
Eccezioni per i Prodotti Voluminosi
Alcuni prodotti richiedono un trasporto eccezionale a causa delle loro dimensioni o del loro volume e possono quindi avere tariffe di spedizione diverse, anche se l'ordine supera la soglia di spedizione gratuita. Questi costi di spedizione verranno calcolati nel carrello dopo aver inserito l'indirizzo di spedizione.
SUGGERIMENTO: Optate per la consegna presso un punto di ritiro. Questo è più vantaggioso e garantisce che il vostro pacchetto venga sempre consegnato in sicurezza, specialmente se non potete essere a casa per la consegna. Non applicabile per i Prodotti Voluminosi.
| Paese d'origine | Spedizione gratuita per ordini di | Consegna a domicilio | Negozio di pacchi |
| Belgio | €100.00 | €5.95 | €3.95 |
| Olanda | €100.00 | €5.95 | €3.95 |
| Germania | €100.00 | €5.95 | €4.95 |
| Francia (escluse le isole) | €100.00 | €7.95 | €5.95 |
| Lussemburgo | €100.00 | €7.95 | €5.95 |
| Repubblica Ceca | - | €14.95 | €9.95 |
| Danimarca | €150.00 | €14.95 | €10.95 |
| Estonia | - | €22.95 | €18.95 |
| Spagna (escluse le isole) | - | €13.95 | €13.95 |
| Finlandia | - | €14.95 | €14.95 |
| Croazia | - | €14.95 | €12.95 |
| Ungheria, Ungheria | - | €15.95 | €11.95 |
| Irlanda | - | €14.95 | €11.95 |
| Italia | €150.00 | €9.95 | €8.95 |
| Lituania | - | €16.95 | €14.95 |
| Lettonia | - | €14.95 | €14.95 |
| Polonia | €150.00 | €14.95 | €7.95 |
| Portogallo | - | €13.95 | €13.95 |
| Romania | - | €14.95 | - |
| Svezia | €150.00 | €14.95 | €11.95 |
| Slovenia | - | €14.95 | €11.95 |
| Slovacchia | - | €15.95 | €11.95 |
| Austria | €150.00 | €9.95 | €8.95 |
SERVIZIO DI CONFEZION REGALO
Noi di Luxury For Men crediamo che un regalo eccezionale meriti una presentazione altrettanto eccezionale. Dopotutto, il momento dello spacchettamento è una parte cruciale dell'esperienza. Scopri le nostre opzioni per dare al tuo regalo il tocco finale perfetto, completamente adattato all'occasione e al destinatario.
Confezione di Lusso: La Finitura Perfetta per Ogni Regalo
Comprendiamo che ogni regalo è speciale. Ecco perché offriamo diverse opzioni di confezionamento che sottolineano il valore del tuo presente. Scegli nel tuo carrello l'opzione che meglio si adatta ai tuoi desideri.
Opzioni di Confezionamento Regalo:
La Elegante Busta Nera
- Una busta nera elegante e discreta che presenta il tuo regalo in modo raffinato. Perfetta per chi cerca un look minimalista ma lussuoso.
- Caratteristiche: Materiale robusto, con logo Luxury For Men.
- Prezzo: € 0,95. Attenzione: questa opzione verrà progressivamente esaurita.
La Riconoscibile Busta Bianca del Marchio
- Un'iconica busta regalo bianca con il logo Luxury For Men. Questa busta irradia qualità e lusso, rendendo il regalo immediatamente riconoscibile.
- Caratteristiche: Materiale di alta qualità, con logo Luxury For Men.
- Prezzo: € 1,95
La Esclusiva Busta Bianca Personalizzata:
- Eleva il tuo regalo a un livello superiore con una busta regalo bianca completamente personalizzata. Lascia libera la tua creatività e aggiungi un nome, un messaggio personale o persino un design speciale. Un modo unico per mostrare il tuo affetto.
- Caratteristiche: Completamente personalizzabile, finitura premium, impressione indimenticabile.
- Prezzo: € 9,95
Rendi il Tutto Ancora Più Personale con il Biglietto d'Auguri
Un regalo personale è davvero completo solo con un messaggio sincero. Aggiungi un biglietto d'auguri personalizzato al tuo ordine. Ideale per esprimere i tuoi sentimenti, sia che tu faccia spedire il regalo direttamente o che tu lo consegni di persona.
Crea il tuo biglietto d'auguri tramite il nostro strumento online. Scegli tra diversi design e aggiungi il tuo testo personale. Il biglietto viene consegnato in una busta abbinata e si integra perfettamente con l'aspetto lussuoso di Luxury For Men.
Informazioni Importanti su Confezionamento e Formati
I nostri "eroi dell'imballaggio" fanno del loro meglio per confezionare il tuo ordine alla perfezione. Per evitare delusioni e garantire che il tuo regalo arrivi splendidamente, è importante tenere conto delle seguenti linee guida per le nostre opzioni di confezionamento:
Formati delle Buste Regalo in Cotone
Offriamo due pratici formati per le nostre buste regalo marchiate e personalizzate, perfettamente adattate a diverse dimensioni di regali:
-
Piccolo: 21×34 cm - Ideale per articoli più piccoli e singoli come accessori o prodotti per la cura personale.
-
Medio: 42×49 cm - Perfetto per le nostre scatole regalo o articoli più grandi, per una presentazione sicura ed elegante dei tuoi regali composti.
Formati per le Buste Nere
Le buste regalo nere sono disponibili in tre misure:
-
Small: 21×34 cm
-
Medium: 41×46 cm
-
Large: 56×64 cm
Linee Guida Generali per la Confezione Regalo
Nel caso in cui una confezione scelta non fosse adatta alle dimensioni del tuo prodotto, ci riserviamo il diritto di annullare la confezione. Riceverai ovviamente immediatamente il rimborso dell'importo pagato per la confezione. Ci impegniamo sempre a fornirti la confezione più adatta per un'esperienza di spacchettamento ottimale.
RESI, CAMBI E DANNI
Siamo consapevoli che a volte un articolo non soddisfa le vostre aspettative o che qualcosa può andare storto lungo il percorso. Che si tratti di un normale reso, di un danno di spedizione o di un problema di qualità, siamo felici di aiutarvi con una gestione semplice e sicura.
Preferisce cambiare? Non offriamo un servizio di cambio separato, ma potete scegliere un buono regalo con il 10% di valore extra. In questo modo, vi verrà restituito il 110% del prezzo d'acquisto e potrete acquistare subito qualcosa di nuovo.
Fate la vostra scelta qui sotto per raggiungere rapidamente il posto giusto:
Registra un reso
Per i resi entro 30 giorni dalla ricezione.Segnala danni da spedizione
Se l'articolo è arrivato danneggiato.Segnala un problema di qualità
Se l'articolo è difettoso o non soddisfa le aspettative.
Consiglio: Consulta prima le domande frequenti qui sotto – troverai probabilmente subito una risposta.
Non hai trovato risposta? Il nostro servizio clienti è a tua disposizione: [email protected]
Puoi registrare il tuo reso entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine tramite il portale resi:
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Dopo la registrazione, hai altri 14 giorni per spedire effettivamente l’articolo.
Durante la registrazione puoi scegliere tra:
Rimborso sul metodo di pagamento originale, oppure
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Attenzione: Un buono regalo già emesso non può essere convertito in rimborso.
Il tuo reso sarà accettato se il prodotto:
È in condizioni originali,
Non è stato utilizzato né danneggiato,
È nella confezione originale.
Non possono essere restituiti i seguenti articoli:
Biancheria intima e calze (se aperte),
Prodotti per la cura personale e alcolici (se aperti),
Articoli personalizzati,
Prodotti usati o danneggiati (come candele accese),
Buoni regalo e voucher promozionali.
Le spese di reso sono a carico del cliente.
La tariffa esatta verrà mostrata nel portale resi e dipenderà dalla tua posizione e dall’opzione di spedizione scelta.
Importante:
Se restituisci più pacchi, ogni spedizione verrà addebitata separatamente.
I numeri di spedizione si riconoscono così:
DHL: Il numero di spedizione inizia con JVGL...
DPD: Il numero di spedizione è composto da 14 cifre.
Il tuo reso verrà elaborato entro 2 settimane dal ricevimento.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla gestione del reso.
Dallo stesso ordine: Sì, gli articoli possono essere restituiti insieme.
Da ordini diversi: No, ogni ordine richiede una registrazione separata tramite il portale resi.
Non esiste una procedura di cambio separata.
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Verrai inoltre aggiornato via e-mail una volta che avremo ricevuto ed elaborato il tuo reso.
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Modulo danni: https://tally.so/r/wgg7ON
Modulo qualità: https://tally.so/r/wkg7xj
Il modulo ti guiderà nel caricamento corretto delle foto richieste.
No, è fortemente sconsigliato.
Si prega di utilizzare sempre il portale resi per garantire la corretta elaborazione, l’assicurazione e il tracciamento.
Importante: I resi non registrati tramite il portale non verranno elaborati.
Utilizza sempre un metodo di spedizione con track & trace.
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Se un reso non viene accettato (ad esempio per un prodotto usato o contenuto errato), ti contatteremo.
A quel punto avrai la possibilità di:
Farti restituire l’articolo a tue spese, oppure
Rinunciare all’articolo, che sarà distrutto dopo un certo periodo.
Sì, è possibile.
Puoi consegnare il reso durante l'orario di ufficio al seguente indirizzo:
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