LEVERINGSTID
Snabb leverans, direkt från eget lager — mer än 99% av beställningarna lämnar vårt lager i Belgien samma arbetsdag.
Det gäller även personliga produkter. Gravyr, prägling, presentförpackning: allt sköts internt, samma arbetsdag som du lägger din beställning. Ingen outsourcing, inga onödiga förseningar.
Kolla leveransprognosen på produktsidan för ditt exakta beräknade leveransdatum. Se till att rätt destinationsland är valt i huvudmenyn innan du kollar, så att uppskattningen alltid stämmer för dig.
Så här ser det generellt ut i Europa:
- Belgien och Nederländerna: beställ före kl. 20:00 för leverans nästa arbetsdag, även på lördagar
- De flesta andra europeiska länder: beställ före kl. 16:00; leverans vanligtvis inom 1 till 3 arbetsdagar beroende på destination
- Lördagsleverans ingår utan extra kostnad i Belgien, Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Italien och Polen
Leveranstiden kan ibland variera, oftast på grund av produktens storlek, vikt eller tillgänglighet. Produktsidan tar automatiskt hänsyn till allt detta och är därför alltid din mest pålitliga referens.
Beställer du flera produkter? I varukorgen ser du en beräknad leveranstid per artikel. Vi skickar som standard allt i en och samma leverans, så det senaste datumet i varukorgen gäller för hela beställningen. Vill du hellre få tillgängliga varor tidigare? Kontakta vår kundtjänst så ordnar vi det.
FORSENDELSESGEBYRER
Betingelser for gratis forsendelse
Vi tilbyder gratis forsendelse for ordrer, der overstiger følgende grænse for gratis forsendelse, afhængigt af destinationslandet:
- 100€: Belgien, Holland, Luxembourg, Tyskland, Frankrig
- 150€: Danmark, Italien, Østrig, Sverige, Polen
Dette tilbud gælder, medmindre andet er angivet på produktsiderne. For ordrer under denne gratis forsendelsestærskel eller for forsendelser til andre lande gælder der forsendelsesomkostninger. Du kan finde en detaljeret oversigt over forsendelsesomkostninger pr. land i tabellen nedenfor.
Undtagelser for store produkter
Nogle produkter kræver ekstraordinær transport på grund af deres størrelse eller volumen og kan derfor have forskellige forsendelsespriser, selv om ordren overskrider tærsklen for gratis forsendelse. Disse forsendelsesomkostninger vil blive beregnet i indkøbskurven, når du har indtastet leveringsadressen.
TIP: Vælg levering til en pakkeshop. Det er mere fordelagtigt og sikrer, at din pakke altid bliver leveret sikkert, især hvis du ikke kan være hjemme ved levering. Gælder ikke for store produkter.
| Country of origin | Free shipping for orders of | Home delivery | Parcel shop |
| Belgium | €100.00 | €5.95 | €3.95 |
| Holland | €100.00 | €5.95 | €3.95 |
| Germany | €100.00 | €5.95 | €4.95 |
| France (except islands) | €100.00 | €7.95 | €5.95 |
| Luxembourg | €100.00 | €7.95 | €5.95 |
| Czech Republic | - | €14.95 | €9.95 |
| Denmark | €150.00 | €14.95 | €10.95 |
| Estonia | - | €22.95 | €18.95 |
| Spain (excluding the islands) | - | €13.95 | €13.95 |
| Finland | - | €14.95 | €14.95 |
| Croatia | - | €14.95 | €12.95 |
| Hungary, Hungary | - | €15.95 | €11.95 |
| Ireland | - | €14.95 | €11.95 |
| Italy | €150.00 | €9.95 | €8.95 |
| Lithuania | - | €16.95 | €14.95 |
| Latvia | - | €14.95 | €14.95 |
| Poland | €150.00 | €14.95 | €7.95 |
| Portugal | - | €13.95 | €13.95 |
| Romania | - | €14.95 | - |
| Sweden | €150.00 | €14.95 | €11.95 |
| Slovenia | - | €14.95 | €11.95 |
| Slovakia | - | €15.95 | €11.95 |
| Austria | €150.00 | €9.95 | €8.95 |
GAVEINDPAKNINGSSERVICE
På Luxury For Men tror vi att en enastående present förtjänar en lika enastående presentation. När allt kommer omkring är uppackningsögonblicket en avgörande del av upplevelsen. Upptäck våra alternativ för att ge din present den perfekta sista touchen, helt anpassad efter tillfälle och mottagare.
Lyxig förpackning: Den perfekta finishen för varje present
Vi förstår att varje present är speciell. Därför erbjuder vi olika förpackningsalternativ som understryker värdet av din present. Välj det alternativ i din kundvagn som bäst passar dina önskemål.
Alternativ för presentinslagning:
Den stilfulla svarta påsen
- En elegant, diskret svart påse som presenterar din present på ett stilfullt sätt. Perfekt för den som satsar på en minimalistisk men ändå lyxig look.
- Egenskaper: Robust material, med Luxury For Men-logotyp.
- Pris: 0,95 €. Obs: Detta alternativ kommer successivt att säljas ut.
Den igenkännbara vita märkespåsen
- En ikonisk vit presentpåse med Luxury For Men-logotypen. Denna påse utstrålar kvalitet och lyx och gör presenten omedelbart igenkännbar.
- Egenskaper: Högkvalitativt material, med Luxury For Men-logotyp.
- Pris: 1,95 €
Den exklusiva vita personliga påsen
- Lyft din present till en ännu högre nivå med en helt personlig vit presentpåse. Låt din kreativitet flöda fritt och lägg till ett namn, ett personligt meddelande eller till och med en speciell design. Ett unikt sätt att visa din tillgivenhet.
- Egenskaper: Helt anpassningsbar, premiumfinish, oförglömligt intryck.
- Pris: 9,95 €
Gör det ännu mer personligt med gratulationskortet
En personlig present är först riktigt komplett med ett uppriktigt meddelande. Lägg till ett personligt gratulationskort till din beställning. Perfekt för att uttrycka dina känslor, oavsett om du skickar presenten direkt eller överlämnar den själv.
Designa ditt eget gratulationskort via vårt onlineverktyg. Välj bland olika designer och lägg till din personliga text. Kortet levereras i ett matchande kuvert och passar sömlöst in i Luxury For Mens lyxiga utstrålning.
Viktig information om förpackning och format
Våra ”inpackningshjältar” gör allt för att packa din beställning perfekt. För att undvika besvikelse och säkerställa att din present kommer fram vackert, är det viktigt att ta hänsyn till följande riktlinjer för våra förpackningsalternativ:
Format på presentpåsar i bomull
Vi erbjuder två praktiska format för våra märkesförsedda och personliga presentpåsar, perfekt anpassade för olika presentstorlekar:
-
Liten: 21 × 34 cm – Idealisk för mindre, enskilda artiklar som accessoarer eller enstaka vårdprodukter.
-
Medium: 42 × 49 cm – Perfekt för våra presentaskar eller större föremål, för en säker och elegant presentation av dina sammansatta presenter.
Format för svarta påsar
De svarta presentpåsarna finns i tre storlekar:
-
Small: 21 × 34 cm
-
Medium: 41 × 46 cm
-
Large: 56 × 64 cm
Allmänna riktlinjer för presentinslagning
Skulle en vald förpackning inte passa produktens storlek, förbehåller vi oss rätten att annullera förpackningen. Du får då självklart omedelbart tillbaka det betalda beloppet för förpackningen. Vi strävar efter att alltid leverera den bäst lämpade förpackningen för en optimal uppackningsupplevelse.
RETURER, BYTEN & SKADOR
Vi förstår att en vara ibland inte riktigt uppfyller dina förväntningar eller att något kan gå fel på vägen. Oavsett om det är en normal retur, fraktskada eller ett kvalitetsproblem: vi hjälper dig gärna med en enkel och säker hantering.
Vill du hellre byta? Vi erbjuder ingen separat bytesservice, men du kan välja ett presentkort med 10% extra värde. På så sätt får du tillbaka 110% av köpesumman och kan handla något nytt direkt.
Gör ditt val nedan för att snabbt komma till rätt ställe:
Registrera retur
För retur inom 30 dagar.Anmäl skada vid leverans
Om varan skadades under leverans.Rapportera kvalitetsproblem
Om produkten är defekt eller inte uppfyller förväntningarna.
Tips: Läs igenom de vanliga frågorna nedan först – där hittar du oftast snabbt svar.
Hittade du inte svaret? Vår kundtjänst hjälper dig gärna via [email protected]
Du kan registrera din retur inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning via returportalen:
https://luxuryformen.shipping-portal.com/rp/
Problem direkt? Denna sida hjälper dig gärna.
Efter registrering har du ytterligare 14 dagar på dig att faktiskt skicka tillbaka varan.
Vid registreringen kan du välja mellan:
Återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod, eller
Ett presentkort med 10 % extra värde.
Observera: Ett utfärdat presentkort kan inte omvandlas till en återbetalning.
Din retur accepteras om produkten:
Är i originalskick,
Är oanvänd och oskadad,
Är i sin originalförpackning.
Följande varor kan inte returneras:
Underkläder och strumpor (om öppnade),
Hudvårdsprodukter och spritdrycker (om öppnade),
Personliga (specialanpassade) produkter,
Använda eller skadade produkter (t.ex. tända ljus),
Presentkort och kampanjkuponger.
Returkostnaden är på kundens bekostnad.
Det exakta beloppet visas i returportalen och beror på din plats och vald fraktmetod.
Viktigt:
Om du returnerar flera paket debiteras varje försändelse separat.
Du kan känna igen dina sändningsnummer så här:
DHL: Sändningsnumret börjar med JVGL...
DPD: Sändningsnumret består av 14 siffror.
Din retur behandlas inom 2 veckor efter mottagandet.
Återbetalningen sker inom 14 dagar efter att returen har behandlats.
Från samma beställning: Ja, du kan returnera artiklarna tillsammans.
Från olika beställningar: Nej, varje beställning måste registreras separat via returportalen.
Det finns ingen separat bytesprocedur.
Välj ett presentkort med 10 % extra värde (110 % av det ursprungliga köpebeloppet) vid registreringen av din retur och använd det för ditt nya köp.
Efter avsändning får du automatiskt en spårningslänk (track & trace).
Du kommer även att få ett e-postmeddelande när vi har mottagit och behandlat din retur.
Använd rätt formulär:
Skadeformulär: https://tally.so/r/3jg7p6
Kvalitetsformulär: https://tally.so/r/nGkJ4z
Formulären guidar dig genom uppladdningen av nödvändiga bilder.
Nej, vi avråder starkt från detta.
Använd alltid returportalen för korrekt behandling, försäkring och spårning.
Viktigt: Returer som inte är registrerade via portalen kommer inte att behandlas.
Använd alltid en fraktmetod med spårning (track & trace).
Endast returer som registreras via vår portal är automatiskt försäkrade enligt gällande villkor.
Om en retur inte accepteras (t.ex. på grund av använd produkt eller felaktigt innehåll) kontaktar vi dig.
Du får då välja mellan:
Att få produkten returnerad till dig på egen bekostnad, eller
Att avstå från produkten, varefter den förstörs efter en viss tid.
Ja, det går bra.
Du kan lämna in din retur under kontorstid på följande adress:
Adress:
Parklaan 22, 2300 Turnhout, Belgium
Observera: Om du lämnar in din retur personligen behöver du inte registrera den via portalen.
SIKRE BETALINGER
Betalinger på vores hjemmeside håndteres af vores betalingsudbyder Mollie.
Nogle af vores accepterede betalingsmetoder:
Wire Transfer
Mastercard
Visa
BanContact Mister Cash
Ideal
Sofort
Paypal
Apple Pay
Klarna

EFTERSALGSSERVICE
Luxury For Men arbejder kun med autoriserede producenter og kvalificerede distributører. Det giver os mulighed for at garantere en fremragende eftersalgsservice.
Spørgsmål, kommentarer eller forslag? Kontakta oss via [email protected]. Vi återkommer till dig så snart vi kan.




